TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour @CLS

il faudrait voir début de cette semaine si le problème est toujours la du fait que canal avait des problèmes avec le replay et cela peut etre lié et ce problème doit etre règlé début de cette semaine

bonne journée

[#2]

Merci, on verra bien.

[#3]

re @CLS

de rien,tiens nous au courant

bonne journée

[#4]

Bonjour.

Suite et fin de mon problème: j'ai eu plusieurs échanges avec les services techniques d'orange et de Canal, chacun disant que c'est le problème de l'autre. Le dernier optant était hier soir, 1er août à 20 heures.

Et ce matin, l'option Enregistrement est apparu dans Le Guide de Canal, mais sans avoir été prévenu.

Donc en résumé, vêla apparaît résolu, mais je ne sais toujours pas si le problème venait d'orange ou de Canal.

Merci à tous.

[#5]

bonjour @CLS

merci du retour,je suppose que cela venait de canal du fait des problèmes qu'ils avaient comme dit plus haut

bonne journée

[#6]

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour j'ai le même problème.

Est-ce que tu te souvient si le dernier conseiller obtenu t'a fait faire des manip ? Lesquelles ?

Merci.

[#7]

 Bonjour.

Il a simplement réinitialisé la box,mais cela n'a rien changé. 

Aujourd'hui c'est partiellement réparé puisque dans le guide canal, certaines chaînes sont grisées et donc inaccessibles à l'enregistrement.

Et pour cela, pas de réponse.

[#8]

bonjour @CLS

j'ai vu sur le forum canal+ qu'il y avait encore quelques problèmes en cours de résolution,donc patience

bonne journée