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Er09 suite à une mise à jour du décodeur

nicoetcarole
contributeur
2 239  

Er09 suite à une mise à jour du décodeur

Bonsoir
Depuis hier soir la mise à jour de notre décodeur échoue toujours aprés le démarrage sur l ER09. Nous avons effectué les manipulations de base.
Comment pouvons nous faire pour dépanner notre décodeur.
merci
6 RÉPONSES 6
nicoetcarole
contributeur
1 925  

Re : Er09 suite à une mise à jour du décodeur

j espere qu un webconseiller va nous repondre....
Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 857  

Re : Er09 suite à une mise à jour du décodeur

Bonjour nicoetcarole,

Je vous propose mon aide.

Vous pouvez me communiquer message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).


Cordialement.

 

Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 785  

Re : coordonnees

Bonjour nicoetcarole,

Pouvez-vous me préciser la marque de votre décodeur afin que je vous fasse un bon d'échange ?

A bientôt.

 

gb39
contributeur
1 651  

Re : Er09 suite à une mise à jour du décodeur

Bonjour, même problème suite mise a jour décodeur TV UHD 86, message ER09, impossible de faire la mise à jour, livebox - 27D0 ?

Attente aide.

Merci

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 581  

Re : Er09 suite à une mise à jour du décodeur

Bonjour gb39

Si le message d'erreur Er09 est toujours présent je vous propose mon aide.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, numéro de téléphone, adresse et numéro de portable )

Bonne journée

Lisa-b

signature.jpg


gb39
contributeur
1 548  

Re : Er09 suite à une mise à jour du décodeur

Merci pour votre réponse, remplacement du décodeur par Orange: c'est OK.

Salutations.

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