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[#1]

Bonjour à tous. Nouvelle  cliente depuis deux mois seulement.  Je peux enregistrer normalement mais impossible de lire quoi que ce soit à cause de l erreur E12. Les techniciens me baladent depuis le début.  Matériel Livebox 5. Wifi nickel. Décodeurs neufs dont un renouvelé.  Personne pour répondre franchement.  Je suis dégoûtée.  

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @JOJORE3010 

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@JOJORE3010  a écrit :

... impossible de lire quoi que ce soit à cause de l erreur E12.  ....

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Étrange car le code E12 n'est pas documenté dans la liste des codes d'erreurs

Ça doit être relativement nouveau et tes correspondants ne trouvant rien dans leur documentation doivent être perdus.

Tout ce que j'ai pu trouver en recherchant, c'est que personne n'a la solution.

Exemple de ce fil où  @Yves_L  est intervenu.

Aucune solution n'est proposée.

J'espère que @Yves_L saura faire intervenir un expert es "code d'erreur inconnu" et te proposer une mesure corrective.

Cordialement

PhilDur