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[#1]

Bonjour, impossible de regarder la TV depuis 2 jours.

Redémarré plusieurs fois box et décodeur rien y fait.

Il s'inscrit sur mon écran :

Problème de connexion serveur

Le serveur TV d'Orange n'est pas accessible

Éteignez votre décodeur votre Livebox

Redémarrer votre Livebox

Il faut la connexion internet établi redémarrer votre décodeur

Code erreur s04 03

Que dois-je faire ?

[#2]

Bonjour, impossible de regarder la TV depuis 2 jours.

Redémarré plusieurs fois box et décodeur rien y fait.

Il s'inscrit sur mon écran :

Problème de connexion serveur

Le serveur TV d'Orange n'est pas accessible

Éteignez votre décodeur votre Livebox

Redémarrer votre Livebox

Il faut la connexion internet établi redémarrer votre décodeur

Code erreur s04 03

Que dois-je faire ?

[#3]

bonjour @Chris215 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

[#4]

Même problème.  nous avons changé le décodeur et la carte il y a 1 mois, mais depuis 2 jours le même message d'erreur revient  "chaine non accessible" et pb de connexion entre décodeur et serveur orange.

[#5]

@Isabel92 

idem,

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

[#6]

C'est un décodeur UHD90 et il est relié via un plug CPL

cdlt

[#7]

bonjour @Isabel92 

oublie les cpl et branche direct ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#8]

Bonjour @Chris215 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

[#9]

bonjour @Chris215 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#10]

Bonjour ! J'ai exactement le même problème. Je possède un décodeur TV UHD.

Merci d'avance pour votre réponse.

Cordialement,