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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur S04-03

Julien154
contributeur
427  

Erreur S04-03

Bonjour,

 

L’installation de mon décodeur tv uhd se solde toujours par une erreur S04-03.

Je suis branché en ethernet directement sur ma livebox 5 fibre, la connection est ok. Même problème connecté en wifi.

 

Le message suivant s’inscrit à chaque fois :

Problème de connexion serveur

Le serveur TV d'Orange n'est pas accessible

Éteignez votre décodeur votre Livebox

Redémarrer votre Livebox

Il faut la connexion internet établi redémarrer votre décodeur

Code erreur s04 03

 

Après 2h avec un technicien, un nombre incalculable de redémarrage, un changement de décodeur, de livebox rien n’y fait...

Une idée d’où pourrait venir le problème? 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
423  

Re: Erreur S04-03

bonjour @Julien154 

 

à mon avis la tv n'est pas activée sur la plateforme orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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