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Merci Johann pour votre retour mais j'ai déjà fait toute la procédure des dizaines de fois même réinitialiser le décodeur mais même pas le temps de terminer la procédure que l'erreur s04 s'affiche et ben du coup aucune connexion possible avec livebox. Je suis dégoûté.... surtout pour les enfants car c'est dur dur sans tv le technicien n'arrivera que mercredi.... que faire d'autre? ??

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Problème persistant décodeur TV S04 après toutes les manipulations de reconnection (y compris avec assistance d'un conseiller)... problème général ? merci pour votre retour

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Connectée vous sur ma livebox et regarder s il n y a pas de restriction sur votre livebox ensuite redémarrer la. OCE depuis votre application détecter problème etc .... avant toutes manipulation bien éteindre tv décodeur live boxe et redémarrer livebox puis décodeur puis tv. Si cela persiste il faut changer le décodeur il est out. Vérifier que l acces à votre prise boitier décodeur rj45 si vous en avez est bien autorisé et NOn bloque dans les restrictions sous "ma livebox" bonne chance 

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Si vous avez un câble hdmi et un ordi branchez le sur la tv et allez sur orange tv sur le pc affichez sur la tv .... vous devriez avoir de la tv 😂