TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour 

ce matin impossible de me connecter, après réinitialisation plusieurs fois, l’appairage ne se fait pas. Rien n’a été changé sur l’installation par rapport à d’habitude. Erreur W22 c’est le code qui s’affiche.

merci de votre aide

[#2]

salut @Sylvia041 

c'est un souci lié à la connexion wifi entre le décodeur et la box

vois ici :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

sinon, un câble ethernet long, tu réinitialises, finis les ennuis

[#3]

Bonjour @Sylvia041 

branche direct câble ethernet et réinitialise

cdt

[#4]

@melet39 

et hop, grilled, en plus complet

(1 minute dans la vue !)

[#5]

Bonjour @Sylvia041,

Je prends connaissance de votre message et comprends votre ressenti face à la difficulté qui vous impacte.

Dans le but de vous apporter une aide efficace sur la problématique de décodeur, je vous invite à me communiquer les coordonnées du titulaire (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition.

Marc