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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur W25

jye68
contributeur occasionnel
3 144  

Erreur W25

Bonjour,

Erreur W25 à chaque "lancement" de la TV ( nous avons installé la Fibre il y à une semaine ), distance entre la box et le décodeur 8 m. La liaison Terre Lune fonctionne mieux 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
3 137  

Re: Erreur W25

bonjour @jye68 

 

relie direct ethernet et réinitialise le décodeur

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
Orange Star
3 138  

Re: Erreur W25

bonjour @jye68 

 

relie direct ethernet et réinitialise le décodeur

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
3 039  

Re : Erreur W25

Bonjour @jye68,


Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel vous rencontrez des difficultés pour appairer en Wi-Fi votre décodeur TV d'Orange à votre Livebox.


Les conseils donnés par @melet39 vous ont-ils permis de trouver une solution ?


Dans le cas contraire, je peux vous proposer mon aide. Pour ce faire, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).


Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour,


Je vous souhaite une belle journée.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
3 037  

Re: Re : Erreur W25

Bonjour @jye68 

 

si ton problème n'est pas résolu

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jye68
contributeur occasionnel
2 986  

Re: Re : Erreur W25

Bonjour,

 

Pbs résolu 

 

Merci

melet39
Orange Star
Orange Star
2 976  

Re: Re : Erreur W25

re @jye68 

 

merci du retour

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
2 908  

Re: Re : Erreur W25

Bonjour @jye68 

Je vous remercie de votre retour.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.


Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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