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[#1]

je viens de verifier mon suivi de commande, il est écris: en cours ! mais dessous cela me dit ligne tv activée ! donc cela devrait fonctionner non ??

[#2]

bonjour,

meme probleme pour moi pouvez vous m'aider ?

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@Vanessa_M a écrit :

@Matthiousse ,

Merci pour votre retour, je suis ravie que votre service TV avec le décodeur 4 soit désormais opérationnel.

Je vous souhaite une excellente journée

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[#3]

bonjour,

meme probleme pour moi pouvez vous m'aider ?

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@Vanessa_M a écrit :

@Matthiousse ,

Merci pour votre retour, je suis ravie que votre service TV avec le décodeur 4 soit désormais opérationnel.

Je vous souhaite une excellente journée

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[#4]

À priori le problème viendrait du code de la carte tv virtuelle.
Donc rien à faire pour l'instant, juste attendre.

[#5]

Ce n'est toujours pas réglé pour moi.

[#6]

pour moi non plus

Révélation

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@dams331 ,

En effet, selon votre suivi de commande, la mise en service du support TV et la configuration des serveurs sont terminées. Cependant, la dernière étape d'activation de la carte TV est en cours. Je vous invite à patienter.

Comme indiqué précédemment, toutes les étapes de votre suivi de commande doivent être validées. L'erreur S78-01 est associée à l'activation en cours de la carte TV.

Cordialement

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ok merci beaucoup pour votre renseignement, je vais m'armer de patience alors.... bonne journée !

[#9]

bonjour

toujours rien depuis hier matin...

Qui peut m'aider ?

[#10]

bonjour,

j'ai suivi le lien pour les commandes mais rien...Car je n'ai rien commandé en ligne.

J'ai pris directement la livebox 4 en boutique.