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Bonjour 

Decodeur orange de la daube. France 2 en uhd ok mais les images n arrêtent pas de flouter. De plus les couleurs sont très vives. Matte de la tv orange 

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Bonjour @Beru-1955,

Je suis vraiment surprise par votre expérience, et je serais heureuse de vous accompagner pour y remédier au plus vite.

Vos difficultés sont-elles présentes uniquement sur France 2 ?

Afin que nous puissions améliorer les choses ensemble et faire le point, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile

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Problème uniquement sur france 2. Les autres chaînes en uhd ou 4 k via YouTube ou canal sont nickel 

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Bonjour @Beru-1955 

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Afin de vérifier votre service TV, je vous invite à me les communiquer (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

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le débit pour France 2 UHD est très élevé (20 Mbps).

Si votre Wifi n'est pas d'une qualité optimale cela peut provoquer les problèmes de lag / pixelisation.

Si vous avez la possibilité de brancher votre livebox à votre décodeur avec un cêble éthernet, cela permettra de résoudre vos problèmes. Une autre solution est de mettre par exemple un répeteur wifi  entre votre livebox et votre décodeur.

Si vous voulez revenir à la configuration sans UHD / HDR. (celle avant le 13 mai).

voici comment faire : 

Rendez-vous sur la chaine France 2.

Allez dans « Paramètres » puis choisissez la source « FRANCE 2 – HD+ ».

Cette configuration sera sauvegardée par défaut même si vous éteignez votre décodeur TV.

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C est ce que j'ai fait. La solution du repeteur a été essayé, cela ne marche pas. Box à 2 mètres du décodeur. Le repeteur ne sert à rien