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[#1]

Bonsoir,

depuis que j'ai augmenté le volume du disque dur "240go actuellement", je n'arrive plus à enregistrer une émission ou un film, que ce soit sur les chaînes Orange que Canal +.

Et de surcroît, j'ai perdu tous mes enregistrements ! ??:smileysad:

Ma Livebox est noire, ainsi que le décodeur télé, tout le matériel est récent.

Le décodeur est connecté par fil ethernet.

J'ai éteins le décodeur, redémarrer, rien n'y fait ?

Si vous pouvez m'aider, cela me ferait plaisir.

D'avance merci et bonne soirée.

Monveymont.

[#2]

Bonsoir à vous toutes et tous,

personne n'aurait une petite idée pour mon problème ?

Ce soir, les trois chaînes diffusent les résultats des élections,

j'aurai aimer regarder un programme enregistré ! ??

J'ai besoin de votre aide ;

Merci d'avance et bonne soirée.

Monveymont.

[#3]

Bonsoir,

je dois parler d'un sujet tabou ? que personne ne veuille me parler ?

Je suis vraiment dans l'embrouille avec mon décodeur, je n'arrive toujours pas

à enregistrer quelque-chose ?

Internet fonctionne bien, le téléphone aussi, la télé marche bien, mais dès que je veux enregistrer !!

j'ai droit à une réponse du type : Oups, une erreur est intervenue !

S'il vous plaît, un petit commentaire, je connais un moment de solitude !!

Bonne soirée et a+.

Monveymont.

[#4]

bonsoir

3 idée ?

le disque est peut être complet si vous avez déjà enregistrer quelque chose ,donc il faut effacer pour faire de la place ?

ou  mauvaise manipulation dans l'enregistrement?

ou bien encore faire une remise a zéro du décodeur ?

personnellement si je suis sur que sa ne vient pas des 2 première idée je ferais la troisième mais ça n'engage que moi (je suis un peut casse coup)

voilat

A+

[#5]

Bonjour Monveymont,

Avez-vous suivi les conseils de mi---- ?

Pouvez-vous me dire si vos difficultés pour l'enregistrement d'un programme est toujours d'actualité ?

Si c'est la cas, je vous propose mon aide.

Afin que je prenne en charge votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Bonne journée.

[#6]

Bonjour

Je n'arrive pas à enregistrer un film àvec la livebox, îl y a un message qui dit : espace libre insuffisant, je suis un nouveau client orange depuis 2 semaines et le matériel est neuf quelqu'un peut m'aider ? Svp

[#7]

Bonjour @Jefrun974 

Avez-vous toujours des problèmes pour enregistrer avec le décodeur TV d'Orange ?

Vous pouvez formater votre disque dur pour le décodeur blanc.

Si vous possédez un décodeur Livebox Play, faites un appui long d'environ cinq secondes sur le bouton TV situé sur la face avant du décodeur.

L'écran de configuration (le menu maintenance) de votre décodeur s'affiche. 

Sélectionnez disque dur et suivez les instructions indiquées à l'écran pour formater votre disque dur.

Bonne journée.

fredo

[#8]

Bonjour @Jefrun974 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#9]

Bonsoir Bruno

Meme probleme que Montveymont

impossible d'enregistrer et programmes enregistrés perdus depuis que j'ai acheté les plugs pour communiquer avec un deuxième décodeur à distance par le réseau telecom (via prise electrique plug)

cdt

tintin