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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

France Télévision en UHD

delami
contributeur confirmé
contributeur confirmé
716  

Re: Re : Informations suite au pb de réception de France 2 UHD

Bonjour,

Est-ce quelqu'un ayant le décodeur UHD reçoit France UHD svp?

Zebre
contributeur confirmé
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417  

Chaine 4K 902 France 2, changer la numérotation

Bonjour, la chaine 4K de France 2 est active sur la canal 902. Comment faire pour changer la numérotation est quelle se retrouve sur la bouton 2 de la télécommande  du décodeur TV d'orange ?

Cette chaine va perdurer on peut donc imaginer renuméroter car ce n'est pas pratique de sélectionner la chaine 902 quand on passe de TF1 de la chaine 1 à France 2 de la chaine 902.

 

Merci.

fred8555
contributeur occasionnel
682  

Re: Re : Informations suite au pb de réception de France 2 UHD

Bonjour j'ai le nouveau décodeur TV 6 ça me fait pareil 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
411  

Re: Chaine 4K 902 France 2, changer la numérotation

Bonjour @Zebre 

 

Et ceux qui ne peuvent pas avoir la télé 4k ?

Ils sont plus nombreux .

James69
passionné
638  

Re: Re : Informations suite au pb de réception de France 2 UHD

fred8555 

 

 Certainement, vous avez alors, un abonnement Max fibre ?

 

Quelle est votre livebox ? 

 

Cdt 

 

delami 

 On en a déjà parlé, il faut un abonnement Max Fibre qui donne droit à un décodeur TV6.

 

Apparemment certains clients comme  fred8555  , qui ont un abonnement certainement Max Fibre et le nouveau décodeur TV6, ça ne fonctionne pas.

 

Alors, je me pose la question de la livebox, car moi, je possède un abonnement max Fibre avec une Livebox 7 et le nouveau décodeur TV6, et tout fonctionne à merveille…

 

Parce que ne pas oublier que c'est la livebox qui envoie tout sur le décodeur, et qui lui renvoie au téléviseur…

 

 

Livebox Max Fibre+Mobile 200Go.LiveBox7 .Maison Protegée.2 Décodeurs UHD TV6. Bouquet Divertissement. Décodeur Satellite Canal UHD abonnement Intégral+.TV Samsung 4K QLED 55 série Q7 2018+ Barre de son Samsung Dolby Atmos et enceintes arrière Dolby Atmos.
JimmyGO
contributeur occasionnel
619  

Re: Re : Informations suite au pb de réception de France 2 UHD

j'ai une livebox 7 également...

Ludovic__B
Webconseiller
Webconseiller
598  

Re: Re : Informations suite au pb de réception de France 2 UHD

@JimmyGO,


J'ai bien noté tous les éléments de votre dysfonctionnement.

Cependant, afin de consulter votre dossier et investiguer sur votre défaut, vos coordonnées personnelles nous sont nécessaires, comme demandé dans notre message de 11h54.

Dans l'attente de votre réponse.


Ludovic

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Oce_G
Webconseiller
Webconseiller
548  

Re: Re : Message d'erreur chaine 902

Bonjour @Raf94,

Des investigations sont en cours, nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations.

Oce

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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cpxo
contributeur occasionnel
523  

Re: Re : Informations suite au pb de réception de France 2 UHD

Je trouve dommage qu'Orange ne communique pas sur ce point... notamment sur la compatibilité de France 2 UHD avec les différents matériels...
Et je trouverais encore moins normal d'être obligé d'avoir "l'offre fibre max + la nouvelle livebox + le nouveau décodeur" alors que du matériel - pas de la dernière génération - permet de bénéficier de l'UHD...

JLY
contributeur
534  

Re: Re : Chaîne 902 sur tv 4k

Bonjour 

Je suis dans le même cas que vous

Contrôles réalisés

TV Sony 65 cm

Chaines 990 et 992 fonctionnent

Cable fourni par orange

Fibre

Décodeur UHD

 

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