TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir,

Je dispose de la Livebox 4 avec le décodeur TV 4 depuis un an. En fibre Jet. Depuis lors, je constate des gels d'image et pixelisations durant la lecture des enregistrements. Aucun problème lors du visionnage en direct. J'ai déjà tenté de formater le disque dur, sans amélioration. Est-ce un bug logiciel ? Le disque dur serait-il défectueux ?

Je vous remercie pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Bonne soirée.

Cordialement.

[#2]

Bonjour,

@microdog

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

Rubrique:

Vous constatez des dysfonctionnements aléatoires des enregistrements à distance.

[#3]

bonjour @microdog

éssaie après avoir réinitialisé le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#4]

si vous detener une livebox sagem demander l'echange par une sercom

 probleme reglé en trés grande partie 

[#5]

@tntb320

c'est quoi une sercom

[#6]

@melet39

Voir ici ::::   https://assistance.orange.fr/equipement/livebox-et-modems/livebox-4-sagemcom-sercomm  

[#7]

salut @microdog

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi?

[#8]

sercom livebox identique à sagem mais d'une autre marque.

probleme connu par le sav orange

(probleme de compatibilité)

[#9]

Bonjour,

Suivi vos conseils et effectivement apres echange Box SAgem par Sercomm resolu ce probleme

[#10]

Bonjour, @+