Bonjour,
Même problème. Au mois de janvier, j’ai changé la Livebox play contre la Livebox 4 et aussi le décodeur IHD 92 alors que je n’avais aucun souci avec ce dernier. Depuis, avec le décodeur TV 4 pixellisation en enregistrement, en direct, pas de souci. Réinitialisation du décodeur, changement du câble HDMI, du câble Ethernet, branchement du câble sur une autre prise. J’ai appelé le 3900 qui a fait une réinitialisation à distance du décodeur et m’a demandé de formater le disque et m’a dit que l’on m’appellera dans 48 heures afin de savoir si j’ai pu voir un nouvel enregistrement, oui, toujours avec les mêmes défauts. Alors on m’indique que le support niveau 2 m’appellera, ce qui a été fait et pour m’indiquer que c’est un bogue et qu’il n’y a pas de solution à ce jour. Sauf que je pourrais aller dans une boutique Orange afin d’obtenir un geste commercial en demandant le décodeur IHD92. Je n’ai pas encore demandé de geste commercial car cela ne me semble pas normal. Le bogue n’est pas corrigeable ?
Le décodeur est relié directement à la box.
Cordialement.
Cordialement.
Jacques
