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Gel d'image et pixelisation enregistrements

contributeur
2 270  

Gel d'image et pixelisation enregistrements

Bonsoir,

Je dispose de la Livebox 4 avec le décodeur TV 4 depuis un an. En fibre Jet. Depuis lors, je constate des gels d'image et pixelisations durant la lecture des enregistrements. Aucun problème lors du visionnage en direct. J'ai déjà tenté de formater le disque dur, sans amélioration. Est-ce un bug logiciel ? Le disque dur serait-il défectueux ?

Je vous remercie pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Bonne soirée.

Cordialement.
91 RÉPONSES 91
#TopMembre
2 190  

Re: Gel d'image et pixelisation enregistrements

Bonjour,

 

@microdog

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

Rubrique:

Vous constatez des dysfonctionnements aléatoires des enregistrements à distance.

#TopMembre
2 188  

Re: Gel d'image et pixelisation enregistrements

bonjour @microdog

 

éssaie après avoir réinitialisé le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
2 021  

Re: Gel d'image et pixelisation enregistrements

si vous detener une livebox sagem demander l'echange par une sercom

 probleme reglé en trés grande partie 

#TopMembre
2 012  

Re: Gel d'image et pixelisation enregistrements

@tntb320

 

c'est quoi une sercom

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
2 008  

Re: Gel d'image et pixelisation enregistrements

@melet39

 

Voir ici ::::   https://assistance.orange.fr/equipement/livebox-et-modems/livebox-4-sagemcom-sercomm  

 

 

                

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
#TopMembre
1 983  

Re: Gel d'image et pixelisation enregistrements

salut @microdog

 

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur
1 959  

Re: Gel d'image et pixelisation enregistrements

sercom livebox identique à sagem mais d'une autre marque.

probleme connu par le sav orange

(probleme de compatibilité)

contributeur occasionnel
1 785  

Re: Gel d'image et pixelisation enregistrements

Bonjour,

Suivi vos conseils et effectivement apres echange Box SAgem par Sercomm resolu ce probleme

fan
1 761  

Re: Gel d'image et pixelisation enregistrements

Bonsoir @microdog, @wind et coucou @fredolerouge et @johann,

 

@wind, vous avez quelle interface avec ce décodeur ?

Vous avez la possibilité d'avoir les infos sur le programme suivant après avoir appuyé sur OK et la flèche de droite ?

Quand vous appuyez sur OK, le menu de la chaine est sous forme de bandeau sur fond noir en haut de l'écran ?

Ou alors c'est toujours sur le coté gauche ?

 

Merci pour vos précisions.

 

@+

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