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Bonjour, depuis longtemps déjà ,nous avons un problème lorsqu'on regarde notre télé, le soir principalement .L'image se brouille quelques minutes ,zigzague ,et plus de son. Cela se produit plusieurs fois de suite et malheureusement sur toutes les chaines .Que pouvons nous faire ? Merci de nous aider et de nous donner la solution .Cordialement

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Hallo, avez-vous essayé les divers débranchements et réinitialisations ? Si les images et sons continuent à être brouillés il y a des (mal)chances que ce soit une question de débit . Ayant le même problème j'attends la réponse d'Orange . A plus .

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Bonjour @jpa25 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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bonjour @jpa25 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour. Ma tele est tombe 15 fois en panne le 10/5 par fortes pluies L01-06,que faire?

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bonjour @pl713536 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

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