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Bonjour depuis quelque temps mon image TV se déforme j ai tout fait changer câble HDMI éteindre et rallumer décodeur bref je ne sais plus quoi faire est le décodeur ou la TV merci

[#2]

Bonjour @Sissi785 

Commencez par réinitialiser le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Sissi785 🤝🏻

Suite au conseil de @jyjo29 [merci à lui 🙂], est-ce que tout est rentré dans l'ordre avec votre TV d'Orange ?

ℹ En complément. Assurez-vous toujours que votre Décodeur TV d'Orange soit connecté à la Livebox avec le câble ethernet fourni (sans aucun intermédiaire) ou avec le wifi intégré à nos matériels. Dans tous les cas, et pour un usage TV actuel, nous ne recommandons pas l'utilisation d'intermédiaires de type : Liveplug, Extenders, CPL, etc.. Cela peut générer les difficultés que vous rencontrez.

La Communauté Orange reste disponible.

Brandon🦸‍♂️