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Bonsoir,

A chaque fois que j'enregistre une émission et que je la regarde ... au bout de quelques minutes l'image se fige quelques secondes ou minutes sans pouvoir se servir de la télécommande  !

Avez vous déjà eu le problème ? Comment le résoudre ? 

Est ce un problème de disque dur ? 

Merci d'avance 

[#2]

meme probleme cela fait trois fois que l on me change mon decodeur mais le pb persiste

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Bonjour @imv 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

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Oups c pas privé

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Bonsoir @mao93 

Rencontrez-vous des difficultés avec la connexion internet ?

D'autre part cela concerne le décodeur blanc ou noir ?

Bonne soirée.

Chantal

[#6]

Bonsoir,

non aucun problème connexeion : fibre au max du débit

livebox changée il y a 6 mois

décodeur noir 

réinitialiser la livebox et le decodeur plusieurs fois.

c'est un problème qui se produit à chaque enregistrement au bmêm moment (environ 5 mn après le débiut)

merci de votre aide

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Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous. L'avez-vous résolu et si oui comment?
Merci

[#8]

oui Mais beaucoup plus aléatoire qu’avant

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Bonjour,

Je ne comprend pas votre réponse... le problème est-il résolu ou pas?

Merci