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Bonjour tout le monde,

je viens de faire l'acquisition d'une tv 4K Panasonic, je suis connecté chez Orange par la fibre (open play fibre 200 mbit/s) le décodeur TV est connecté en wifi à la box, la télé est connectée au decodeur orange en hdmi.

mon problème est le suivant: j'ai constaté que dans la journée j'avais une qualité d'image superbe (exemple Canal + qui emet une série en 4K ;Versaille)  par contre le soir aux heures de grande écoute l'image est de moins bonne qualité quand je regarde la même série bien évidemment !!!!!!  Que faut-il en penser?  existe t-il une solution à ce problème? Les réglage de la box tv sont sur HD+. Merci d'avance pour vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Ca peut être lié au Wifi. Idéalement, pour avoir un diagnostic fiable, il faudrait relier (au moins temporairement, un soir) le décodeur à la Livebox avec un long cable Ethernet, et voir si ça améliore les choses.

Cordialement

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Ok merci je vais essayer