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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Image qui bloque

Zazou14
contributeur
687  

Image qui bloque

Bonjours j’ai une question pourquoi sur adn via orange l’image se bloque pendant les épisodes mais pas le son ? 

8 RÉPONSES 8
melet39
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664  

Re: Image qui bloque

Bonjour @Zazou14 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Zazou14
contributeur
653  

Re: Image qui bloque

Un petit boîtier noir et il et relié par câble internet 

melet39
#TopMembre
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649  

Re: Image qui bloque

re @Zazou14 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Zazou14
contributeur
607  

Re: Image qui bloque

J’ai fait la réinstallation et les diagnostics tout et ok et pourtant l’imagée et toujours fixe et le son marche encore ces que quand je suis sur adn et je lance un animé 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
585  

Re: Image qui bloque

re @Zazou14 

 

tu retourneras sur le lien et tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
510  

Re: Image qui bloque

Bonjour @Zazou14,

Depuis quand rencontrez-vous ce problème et l'avez vous remarqué ailleurs que sur ADN ?

Je vous invite à lancer une réinitialisation de votre Livebox et tester à nouveau :

Livebox Play

Livebox 4

Livebox 5

J'attends votre retour.

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Zazou14
contributeur
495  

Re: Image qui bloque

Bonjour oui sa le fait que sur adn les autre fonctionnalité fonctionne très bien 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
477  

Re: Image qui bloque

Bonjour @Zazou14 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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