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[#1]

Bonjour. Depuis hier, de temps en temps l'image télé se fige et je ne vois plus rien. Pour retrouver l'usage normal, il faut que je change de chaine et ça remarche. Les test de la ligne sont bons. Que faire pour faire disparaitre cet inconvénient ? Merci.  

[#2]

Bonjour @Jacquesba 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox en ethernet,wifi,plug ?

sinon voir après réinitialisation

suivant ton décodeur
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Ce serait bien ça.. Je verrai demain. Merci. JB

[#4]

Bonjour @Jacquesba 

merci du retour,tiens nous au courant

Bonne journée

[#5]

Oui, plus de problèmes C'était juste le petit cable du décodeur à débrancher et rebrancher. Merci

[#6]

Bonjour @Jacquesba 

merci du retour

Bonne journée