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Bonjour depuis le 21 juin je rencontre le même problèmes, images qui se fige. J ai tout essayé réinitialisé, débrancher  et rebrancher. Le message (le décodeur ne parvient pas à lancer correctement le service) j ai bien évidemment contacté le service orange qui a se jours n a i toujours pas résolu mon problème. Cela devient très gênant. Merci et patience me reste que sa en attendant. 

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Bonjour @Fabie82 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

cdt