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salut @roxane56 

il n'est pas normal que ta marge au bruit fluctue à ce point

Fais ceci :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins). Si tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

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Bonjour,

Je reviens pour te donner des nouvelles. Après avoir contacté un technicien de chez "orange", celui-ci a changé 2

fils défectueux sur ma ligne et depuis quelques heures tout fonctionne correctement. J'espère que ça va durer, car que de temps et d'énergie dépensés pour un défaut qui ne dépendait pas de mon installation....

en tout cas, merci pour ton aide. Cordialement.