Bonsoir @fredolerouge,
Pourquoi ma réponse ne s'est elle pas affichée sur le forum ?
L'as tu reçue ?
Merci
Etat de la ligne DSL Actif
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : ADSL
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante 1 015 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 14 045 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 8,6 dB
valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central
@fredolerouge a écrit :
salut @Brennilis
il faut que l'on fasse le point
Si tu es en ADSL/VDSL, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
Dans tous les cas, ADSL/VDSL ou fibre, dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur? (sagem noir ne veut rien dire)
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas
Partant de là, on verra ce que l'on peut faire
téléphonique)
| ACTIVE |
| 35238PAT [ Fiche détaillée ] |
| RENNES-PATTON |
| 1319 mètres : 4/10 sur 1319 mètres |
| non |
| 0 |
| 19.785 dB |
| 7889 kbps (986 ko/s) |
| 16338 kbps (2042 ko/s) |
| 19716 kbps (2465 ko/s) |
| 1846 kbps (231 ko/s) |
http://www.degrouptest.com/r/s8l1TRb7CansHvypAmmfQA8X3ttaEsYABqDnn9|01|gqHXtlHK5l8FqT7dGlWLsaKIpl|00...
Dans tous les cas, ADSL/VDSL ou fibre, dis nous :
- quel modèle de box Livebox 3 Play et de décodeur Livebox Play (IHD92) Sagem
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré oui
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet via cablage domicile (catégorie 6)
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas Où puis je confirmer cette information, sur le site option HD active
