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Bonjour,

Depuis quelques semaines, nous ne pouvons plus changer la langue sur le replay Canal Plus via Orange. Tout est automatiquement en français et il est imposible de mettre la version originale.

Une flèche (vers le haut) avec l'indicatif "langue" s'affiche lorsqu'on lance un film sur canal plus replay mais il est impossible d'accéder au menu pour changer la langue(en cliquant sur flèche haute de la télécommande).

Après réinitialisation du décodeur TV UHD et changement de celui-ci, le problème demeure.

Quelqu'un rencontre t il le même problème ?

Merci

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Bonjour @Welly 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Welly 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt