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Impossible d’ouvrir netflix
Depuis ce matin netflix ne s’ouvre plus, que se soit par pass vidéo ou la chaîne 70, ça marque « veuillez patienter » et au bout de 2h rien... j’ai essayé de réinitialiser le décodeur , rien ne se passer non plus l’application ne s´ouvre pas ...
J’ai un décodeur play noir avec l’an telecomande avec les touches derrières..
y’a t il d’autres solutions ?
En vous remerciant par avance
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Re: Impossible d’ouvrir netflix
bonsoir @Cloclo332
tu as réinitialisé comme ceci
cdt
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Re: Impossible d’ouvrir netflix
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Re: Impossible d’ouvrir netflix
re @Cloclo332
désolé,je ne vois rien d'autre,éssaie de voir avec le service client
le lien du bas est dispo aujourd'hui
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
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Re: Impossible d’ouvrir netflix
Une fois contacter on me dit : c’est le décodeurs d’orange qui ne fonctionne pas comme il devrait ..
Chacun se lance la pierre et personne ne trouve la réponse à mon souci ..
Merci ..
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Re: Impossible d’ouvrir netflix
re @Cloclo332
à mon avis c'est un problème netflix sur la plateforme orange comme il y en arrive assez souvent malheureusement
bonne soirée
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Re: Impossible d’ouvrir netflix
sympathique en 2018 orange n’arrive pas à avoir une bonne plateforme pour netflix .. c’est triste
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Re: Impossible d’ouvrir netflix
re @Cloclo332
si tu change de décodeur demande le dernier décodeur tv uhd moyennant 10€ de frais d'activation
bonnes fêtes de fin d'année