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Installation second decodeur tv6

Madmax54
contributeur
1 198  

Installation second decodeur tv6

Bonjour 

 

je viens d'acquérir la nouvelle livebox7 avec deux décodeur tv6 

installation de la livebox ok tout fonctionne

installation premier decodeur tv6 ok en wifi

par contre le deuxième rien l’association ne se fait pas

je précise que j’avais avant l’ancien decodeur tv

je l’ai testé au même endroit et lui fonctionne bien

je capte bien le wifi sans probleme et de connecte

 

j’ai tenté d’intervertir avec la premier decodeur tv6 verifier si probleme de distance mais idem il ne veut toujours pas se connecter en wifi

 

le probleme viendrait il que la livebox pense que j’essaye d’installer un 3em decodeur ?
probleme impossible de suprimer l’ancier dans l’interface d’administration    

a l’aide please. 

merci 


Solutions approuvées
Madmax54
contributeur
1 157  

Re: Re : Installation second decodeur tv6

Problème résolue 

le problème venait de la sauvegarde des anciens equipements et que la bande 2,4 et 5ghz etaient séparé

bizarre tout de même mais le second décodeur a bien accepté l’association wifi   

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4 RÉPONSES 4
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
1 173  

Re : Installation second decodeur tv6

Bonjour @Madmax54,

Avez-vous testé de réinitialiser votre Livebox 7 et de retester l'appairage de vos décodeurs ?

Si c'est le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Madmax54
contributeur
1 158  

Re: Re : Installation second decodeur tv6

Problème résolue 

le problème venait de la sauvegarde des anciens equipements et que la bande 2,4 et 5ghz etaient séparé

bizarre tout de même mais le second décodeur a bien accepté l’association wifi   

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
1 103  

Re: Re : Installation second decodeur tv6

Bonjour @Madmax54,

Je suis ravi d'apprendre que vous avez réussi l'installation de votre deuxième décodeur.

N'hésitez surtout pas à revenir sur la communauté dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner 😊 .

Pour finir, je vous envoie un message privé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

lekoala
incollable
incollable
711  

Re: Re : Installation second decodeur tv6

Bonjour, @Madmax54 

Comme vous avez le DCODEUR tv 6 et la Livebox 7 , je souhaite savoir s'il est possible de faire une programmation manuelle par formulaire d'une chaine qui ne se trouve pas dans le guide des programmes ? Exemple la chaine A+

Cordialement

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