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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Internet très lent quand décodeur TV Orange allumé

perrinetony1
contributeur
2 216  

Re : Internet très lent quand décoedeur TV Orange allumé

Jai le meme probleme depuis hier je vous ai envoyé un mp

chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 188  

Re : Internet très lent quand décodeur TV Orange allumé

Bonjour @walloo75,


J'ai reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Le test de votre ligne fait aussi ressortir un débit de synchronisation de 4600kbits/s sans parasites.

J'ai effectué une intervention sur vos équipements au central de Orange.

Je vous invite à débrancher et rebrancher votre Livebox de la prise électrique et de m'indiquer  si votre problème persiste par la suite.


Bonne journée.

Chantal

 

1-2-3-4-5-6-7-8
contributeur
1 055  

Re : Internet très lent quand décodeur TV Orange allumé

bonjour

mon décodeur téle a des baisse de son

claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 030  

Re : Internet très lent quand décodeur TV Orange allumé

Bonjour @1-2-3-4-5-6-7-8 


Je vous propose de réinitialiser votre décodeur TV d'Orange


Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.
Claude

Mathieu
Community Manager
Community Manager
917  

Re : Internet très lent quand décodeur TV Orange allumé

Bonjour @pupu37,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


Mathieu

Community Manager

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