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Je n'ai pas de pointeur quand je passe sur internet via mon décodeur sur la tele

[#2]

bonsoir

avez vous essayer de débrancher et re-brancher le décodeur

ou bien de faire un régalage a la rubrique mon compte réglage (sur la télé par le décodeur)

A+

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Bonjour Zara69,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.