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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

J'ai le code erreur s04 que faire

Sophie141
contributeur
5 752  

J'ai le code erreur s04 que faire

J à le code erreur s04 que faire

Solutions approuvées
Sophie141
contributeur
5 750  

Re: J'ai le code erreur s04 que faire

8 RÉPONSES 8
Sophie141
contributeur
5 751  

Re: J'ai le code erreur s04 que faire

Que faire code erreur s 04
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
5 674  

Re: J'ai le code erreur s04 que faire

pas bonjour non plus @Sophie141

 

un incident local est il déclaré ou pas?

 

ADSL/VDSL ou fibre?

 

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou fibre?


PS : déplacé dans la partie TV

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Bg04
contributeur
2 607  

Re: J'ai le code erreur s04 que faire

Connexion serveur :essai
Code erreur :S04
Bloqué sur ce message
guisaim
contributeur
2 217  

Re: J'ai le code erreur s04 que faire

J'ai le même problème depuis 2 heures. J'ai tout réinstallé à trois reprises....et même réinitialisé la livebox mais rien n'y fait. J'ai toujours ce même message.

Quelqu'un aurait-il la solution ?

Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
2 215  

Re: J'ai le code erreur s04 que faire

@guisaim ,


Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation.


Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.

(numéro concerné, offre détenue, nom du titulaire de la ligne).

Frédéric


Conseiller Spécialiste Offres Pro
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hugo52
contributeur
1 483  

Re: J'ai le code erreur s04 que faire

filoudel
contributeur
1 169  

Re: J'ai le code erreur s04 que faire

bonjour, sur livebox 5 avec décodeur TV en Ethernet j'ai changé de place le câble en le mettant sur la prise Ethernet n°4 (surligné en vert) et l'erreur a disparu. Sur l'ancienne box (livebox2) il y avait une prise préférentielle pour la télé; peut être toujours d'actualité!

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 160  

Re: J'ai le code erreur s04 que faire

salut @filoudel 

 

il y a bien longtemps que cette "préférence" à disparu, on peut brancher le câble du décodeur sur n'importe quel port ethernet de la box

 

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