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Je n'ai pas la TV orange en HD
Bonjour,
J'ai une Livebox FTTH v2, je reçois la télévision avec le décodeur orange mais les chaînes ne sont pas en HD.
Voici les caractéristiques de ma ligne :
- 2.2mode de synchronisation DSLAuto
- 2.3dernière synchronisation DSL20 mai 2019, 07 h 30 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL05 j 10 h 36 m 12 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante868 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante5690 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante11.0 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
Merci d'avance pour votre aide.
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Re: Je n'ai pas la TV orange en HD
bonjour @val_68
c'est normal,tu n'as pas assez de débit,il te faudrait 12 en descendant
cdt
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Re: Je n'ai pas la TV orange en HD
Merci pour ta réponse, comment connait-on l'affaiblissement maximum ? J'avais vu quelque part qu'il fallait un débit descendant de 5mb/s.
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Re: Je n'ai pas la TV orange en HD
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Re: Je n'ai pas la TV orange en HD
J'ai ça :
longueur de ligne :4087 mètres
affaiblissement théorique : 42.5755dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 6.62 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
On me dit que je suis pas éligible à la TV HD d'orange. (TV HD barré)
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Re: Je n'ai pas la TV orange en HD
salut @val_68
pour la HD il te faut une atténuation maximale de 26 dB, avec tes 42 dB tu es largement trop haut
il y a toutefois des choses pas normales sur ton débit, ta marge au bruit est un peu trop haute
si cela n'a pas déjà été fait, un nettoyage de la desserte domestique s'impose
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes
ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi
Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre
si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté
Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
une fois chose faite, direction l'assistance pour faire changer ta box, parce que la livebox 2 est dépassée, en bout de course, obsolète
tu peux avoir la play en échange gratuit sur panne
PS : mais ça ne changera rien pour la HD? c'est juste que le débit actuel ne colle pas
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Re: Je n'ai pas la TV orange en HD
Pour avoir la nouvelle box gratuitement, il faut que celle que j'ai tombe en panne ?
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Re: Je n'ai pas la TV orange en HD
pas forcément,cela dépends de l'offre que tu as actuellement de toute façon dans tous les cas il y aura 10€ de frais d'activation
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Re: Je n'ai pas la TV orange en HD
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Re: Je n'ai pas la TV orange en HD
Quand tu dis enlever le condensateur, et gratter le vert de gris, c'est sur la prise T sur le mur ?