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Bonsoir,

Je suis nouvel abonné orange depuis 1 moi avec une offre livebox Jet Fibre 500m.

Cela fait donc 1 moi que je suis client, et j'ai déjà du appeller le support pour un bug de décodeur qu'il a fallut reinitialiser, maintenant je suis sur le forum pour une télécommande qui est pourtant déjà rangé au fond d'un tiroir car le joystick n'en fait qu'à sa tête. Mais disons que ça va bien 5mn d'utiliser son mobile comme télécommande.

Donc entre le premier soucis avec le décodeur, le ventilo de celui-ci qui fais plus de bruit que mon pc et la télécommande, cela fait déjà un peu beaucoup.

Est-il donc possible d'avoir un autre type de télécommande ? Voir même de décodeur TV ?

Je vous remercie d'avance.

ps: Heuresement que je suis éligible à la fibre et au 500m sinon je serai déjà retourné d'ou je venais.

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Bonsoir johan5926,

Pour les dysfonctionnements du décodeur TV et de la télécommande je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne soirée.

Chantal

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Bonjour, je ne souhaite pas de support technique mais une réponse à cette question.

"Est-il donc possible d'avoir un autre type de télécommande ? Voir même de décodeur TV ?"

Si oui, puis-je connaitre la démarche ?

Si non, existe t-il une offre fibre sans décodeur ni voip ? Car il va bientôt retourner dans sa boite auprès de la télécommande.

Merci d'avance.

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Orange ?

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Orange ? Orange ?

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Normal de devoir re-initialiser votre super décodeur tv toutes les semaines ?