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Bonjour

Depuis quelques temps, lorsque je mets en marche mon téléviseur. J'ai l'image mais le son arrive bien après.

J'ai une offre open jet 7 Go. LiveBox et décodeur "play".

Si quelqu'un ou quelqu'une a une idée je suis preneur. Merci d'avance

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@Gwezou bjr
Fait un HARD RESET (bouton derriere le boitier internet) si le problème perciste appelez le support au 3970 depuis une autre ligne

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Salut à vous

Je dirais, avant de faire quoi que ce soit,

voir avec le service client !!!

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Merci à Strophe et Johann. Je vais contacter le 3970

[#5 · Accepted solution]

@Gwezou
je t'en pris
pense a cloturer le topic dès que résolus ca serai cool :-)

[#6 · Accepted solution]

Merci , problème résolu par le 3900. Orange m'a réinitialisé mon ip au dire de mon interlocuteur. Et ça marche.

Comment fait-on pour "problème résolu".

Merci