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[#1]

 Le démarrage de mon décodeur TV UHD,  peut prendre de très longues minutes (5 à 10mn ou jamais) pour assez souvent devoir éteindre et rallumer le décodeur TV  pour retrouver un fonctionnement normal.

[#2 · Accepted solution]

Pas de bonjour non plus @Andre34500 

L'avez vous réinitialisé ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

[#3]

Bonjour @Andre34500,

Je me permets de vous contacter afin de savoir si vous avez pris connaissance du message envoyé par @jyjo29 ?

N'hésitez pas à nous faire un retour et à nous solliciter si vous avez toujours besoin d'assistance.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[#4]

Bonjour @Andre34500,

Je reviens vers vous, car il semble que mon précédent message soit resté sans réponse.

N'hésitez pas à me faire signe si vous avez encore besoin d'aide. 

En attendant, je vous invite à consulter le message envoyé en privé.

Bonne journée à vous ! 😊

Rachid

[#5]

@Andre34500,

Génial ! 😊

Merci pour votre retour.

Je suis ravi de lire que suite à la réinitialisation, tout est rentré dans l'ordre.

N'hésitez pas à nous solliciter à l'avenir si vous avez besoin d'aide, on vous accompagnera avec plaisir.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Rachid