Bonjour,
Ce message pour vous partager mon sévère agacement quant aux pratiques douteuses opérées par l'interface Orange de la Livebox (5 en ce qui me concerne).
Quand la Livebox démarre, vous arrivez au menu général.
En bas, vous trouvez les raccourcis vers les applications, notamment Netflix, Prime, et parfois Disney+.
Et ces sur cette dernière que je vais m'arrêter.
Depuis quelques jours, l'icône Disney+ (chez qui je disposais déjà d'un abonnement) s'est transformée en un icône pour s'abonner au Pack Famille+Disney+.
Les enfants (6 ans), habitués à aller sur l'icône, n'ont pas fait la différence et ont activé par mégarde l'abonnement au Pack Famille. Je l'ai vu en recevant le mail de confirmation. Bien-sûr, je l'ai tout de suite résilié, mais l'abonnement court quand même jusqu'à la fin du mois.
Bref, je trouve qu'on est à la limite de l'abus de confiance, ou de la tromperie.
C'est inadmissible !
