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[#1]

Bonjour,

Oui je suis connecté avec mon compte TF1 + .

Je vous remercie de votre retour.

M.B.

[#2]

@Marl16,
Merci.
Quand vous me dites que vous êtes abonné à TF1+, vous avez souscrit à l'offre TF1+ Premium payant, est-ce bien cela ?

Yves

[#3]

Oui j'ai souscrit à cette offre mais via TF1 directement, pas en passant par un bouquet d'orange. Mais je me suis connecté a mon compte premium via le décodeur.

[#4]

@Marl16, 

Je vous remercie pour votre retour. 

Si j'ai bien compris, depuis votre décodeur TV vous n'avez pas accès à la chaîne Star Academy uniquement ? 

Pouvez-vous regarder des épisodes en avant-première ? 

Avez-vous un message d'erreur ? 

Nadia 

[#5]

@Nadia_Y Merci également pour votre retour, oui je peux regarder les épisodes en avance en avant-première. Le problème est bien sûr la chaîne 164 où on m'envoie sur une autre page pour que je m'abonne à 5,99 € par mois

[#6]

@Marl16, 

Je vous remercie pour ces précisions.

 Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nadia

[#7]

Bonjour,

Je n'ai plus d'accès au direct du tout à présent il n'y a plus qu'un +à la place du bouton d'accès .

[#8]

Bonjour,

Je n'ai plus le direct du tout à présent

[#9]

Bonjour,

Je me joins à la conversation car je rencontre les mêmes difficultés. Je suis abonné sosh avec la tv d’orange. J’ai un abonnement TF1+, pris hors tv d’orange. 
Je n’ai pas accès à la chaîne star academy (164) puisqu’on me propose de m’abonner à nouveau à TF1+ alors que j’ai bien synchronisé mon abonnement TF1+ sur le décodeur orange. 
Et, le live sur l’appli TF1+ du décodeur d’orange bug en permanence. Il y a des freeze, des bugs et in fine une obligation de redémarrer le décodeur. C’est un vrai désagrément de ne pas pouvoir regarder le live quel que soit le moyen utilisé. 

Cordialement 

[#10]

@Nicob49 on paye assez cher et rien ne marche !