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et donc toujours aucune solution. Nous payons pour un service que nous n’avons pas. J’aime suivre le live à certains moments, 

cela coupe au bout de 10 15 minutes, le décodeur est carrément planté, il faut tout éteindre et rallumer, ce qui signifie que nous n’avons même plus de télévision pendant au moins 10 minutes. Cette situation est inadmissible. Merci de nous dédommager et trouver rapidement une solution

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Bonjour à tous !

Bonne nouvelle ! L'éditeur a déployé un correctif pour le Live Star Academy 🌟 .
On reste à votre disposition si vous rencontrez des difficultés 🫱🏻‍🫲🏻 .

Merci pour votre patience !

Valentin

[#3]

Bonjour.

Effectivement, depuis quelques jours, j’avais constaté qu’il n’y avait plus d’image figée.

Vous confirmez donc que le problème a bien été, enfin, résolu

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Bonjour @JessCab83,

 Bonne nouvelle ! L'éditeur a déployé un correctif pour le Live Star Academy 🌟.
On reste à votre disposition si vous rencontrez des difficultés 🫱🏻‍🫲🏻.

Merci pour votre patience !

Michel

[#5]

Bonjour @Nicob49, @tous.

Bonne nouvelle ! L'éditeur a déployé un correctif pour le Live Star Academy 🌟.
On reste à votre disposition si vous rencontrez des difficultés 🫱🏻‍🫲🏻.

Merci pour votre patience ! 

Michel

[#6]

Bonjour @Bouch762a 

Bonne nouvelle ! L'éditeur a déployé un correctif pour le Live Star Academy 🌟 .
On reste à votre disposition si vous rencontrez des difficultés 🫱🏻‍🫲🏻 .

Merci pour votre patience !

Frédéric

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Bonjour @Philippe73200,

Merci pour votre retour, je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre.😊

En effet, l'éditeur a déployé un correctif permettant de profiter pleinement de vos services TV.

Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à consulter le message privé que je viens de vous envoyer.

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie

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Bonjour @ISA1231, 

Bonne nouvelle ! L'éditeur a déployé un correctif pour le Live Star Academy 🌟 .
On reste à votre disposition si vous rencontrez des difficultés 🫱🏻‍🫲🏻 .

Valentin

[#9]

Bonjour @Mure19,

🎉Bonne nouvelle !

L'éditeur a déployé un correctif pour le Live Star Academy 🌟.
Passez par la chaîne 164 de votre univers Orange pour en profiter pleinement !
On reste, bien entendu, à votre disposition si vous rencontrez des difficultés 🫱🏻‍🫲🏻.
Merci pour votre patience.

Excellente journée.

Cécile