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[#1]

Bonjour,
J'ai depuis hier un problème avec mon décodeur.
Lorsque je l'allume le logo orange s'affiche sur mon écran de télévision puis écran totalement noir.
J'ai éteint et rallumer le décodeur, sur celui-ci s'affiche successivement "boot" "init" "----" puis l'heure. Et le logo orange reste encore quelque seconde avant de disparaître.

On m'a demander de changer de décodeur mais même avec un nouveau rien ne change.
J'ai tester avec un câble HDMI différent mais rien n'y fait.

Que faire ?

[#2]

bonjour @Culin1996

tu as vérifié dans l'interface de la livebox si en face tv c'était toujours noté disponible

sinon éssaie par chat avec un conseiller après ouverture d'une vignette bleue sur la droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt