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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

MAX gratuit ????, pas sur.

Pluie77
helper confirmé
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589  

MAX gratuit ????, pas sur.

Bonjour à tous,

Après m'avoir supprimer 2 chaines OCS, j'ai eu le droit de m'abonner gratuitement à MAX, déjà j'estime avoir perdu au change, mais pendant les jeux j'ai pu suivre exactement ce que je voulais, donc ça compense un peu.

 

Le problème c'est que si aujourd'hui je veux regarder des vidéos sur les jeux olympiques, je dois m'abonner à Sport+.

 

J'ai quand même l'impression de me faire avoir, remarquez pouvait t-il vraiment en être autrement, car peut on attendre de personnes toujours prêtes à donner moins pour gagner plus.

 

Tant pis, en tout cas pour moi pas un sou pour Sport+.

 

et vous trouvez vous cela normal.

A+

 


Solutions approuvées
Safia_A
Webconseiller
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759  

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

@Pluie77,


Comme vous avez pu le noter, l'offre Max offerte en compensation n'inclut pas les chaînes Sport. 


Je comprends votre déception mais il ne s'agit pas d'un Bug, les chaînes Sport sont disponibles avec le bouquet Max Sport à 14.99€ / mois.


Je reste disponible si vous avez d'autres demandes et vous souhaite une bonne fin d'après-midi.


Safia

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16 RÉPONSES 16
dompierre
super fan
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575  

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Bonjour @Pluie77 

 

Vous avez un lien vers le bouquet que vous citez, à savoir "Sport+" ?

Je suis abonné Canal et je ne connais pas ce bouquet, ni cette chaine.

 

Pour les vidéos des JO, en allant sur le replay de France 2 et vous y trouverez 2 espaces dédiés aux JO et également aux JOP.

 

Bonne journée.

 

Pluie77
helper confirmé
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561  

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Re Bonjour,

 

J'ai bien dit "Pas un sou pour Sport+", car on m'a vendu MAX gratuit et c'est bien l'objet de mon message, donc lien ou pas c'est pareil.

 

En ce qui concerne le replay sur France 2 il ne concerne que les jeux para olympiques, il n'y a plus rien sur les Olympiques, j'avais envie de revoir certains moments.

 

Quant à la plateforme FranceTV, il y a juste un rappel des médailles françaises pour les Olympiques.

 

De toute façon l'objet de mon message concernait uniquement MAX et ca pseudo gratuité assimilable à ****

A+

 

[Edit : @Pluie77 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

dompierre
super fan
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550  

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Re @Pluie77 

 

La chaine "Sport+", n'existe plus depuis 2015...

Donc de quoi parlez-vous ?

 

Vous venez ici râler, mais vous ne répondez pas à un simple question.

Nous sommes entre abonnés, quelques WebConseillers passent aider et informer, mais c'est avant tout une communauté d'entraide.

 

Pour ce qui est du changement du bouquet Orange vers Max, vous avez reçu un mail 1 mois avant et vous aviez le choix de résilier sans frais ou d'accepter le changement.

Vous avez accepté le changement alors venir râler ne sert à rien, appelez le 3900 si vous le souhaitez, car ici on ne peut rien pour vous et encore moins pour une chaine qui n'existent plus depuis près de 10 ans.

 

Quant aux replays sur France 2, il y a 719 émissions proposées pour les JO Paralympiques et 905 pour les JO. Il faut chercher un peu, se prendre par la main, car ce que vous dites est faux.

 

Bonne journée.

 

Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
522  

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Bonjour @Pluie77,

Max regroupe le meilleur du divertissement, il existe 4 offres différentes, sans engagement : 

Max, le meilleur du divertissement pour chaque moment (orange.fr) 


Afin de consulter votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) en cliquant sur le lien suivant :



Bonne journée.


Safia

Conseillère Spécialiste Commercial
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Pluie77
helper confirmé
helper confirmé
503  

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Re,

Sur MAX sur les différentes vidéos des olympiques, il y a marqué "s'abonner à Sport" et non à sport+, vous aviez raison mais cela ne change pas grand chose. Quand on clique sur la vidéo, il y a un message d'erreur avec un code à rallonge alors que pendant les jeux tout était nickel et que pour les films ou séries cela fonctionne bien.

 

Si cette chaine "sport " est un bug, peut être faut-il le corriger.

 

Donc pour l'instant je maintiens tout ce que j'ai dit sur la pseudo gratuité de MAX.

 

Par ailleurs pour les abonnés Orange c'est le seul endroit ou l'on peut exprimer notre satisfaction ou notre insatisfaction et beaucoup de fils le prouvent, donc la encore je maintiens mes dires que cela plaise ou non à certains Web conseillers d'Orange.

 

J'espère que la discussion s'arretera la car vous visiblement vous n'avez rien à m'apporter.

 

Cordialement

 

Pluie77
helper confirmé
helper confirmé
499  

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Bonjour Safia

 

Pour info je dispose de MAX proposé gratuitement dans la cadre des modifications de chaines OCS et autres.

 

Et je n'est pas l'intention de payer  pour cela dans la mesure ou déjà j'estime avoir perdu au change par rapport à l'ancienne proposition.

 

Cordialement

 

 

dompierre
super fan
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472  

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

@Pluie77  je suis un abonné, comme vous, alors un peu de respect svp, car depuis le début vous êtes plus que limite et vous racontez pas mal de choses fausses.

Sport+ n'est mentionné à aucun endroit, vous êtes d'ailleurs incapable de fournir le lien vers ce soit-disant bug.

Sport+ n'existe plus depuis 2015 !

 

Pour le changement de bouquet, vous étiez informés et vous vous êtes exprimé ici :

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Nouvelle-Option-MAX/m-p/3154574 

 

Concernant les JO et les JOP, je vous ai répondu, mais vous préférez nier et inventer plutôt que de vérifier.

 

Bref, râlez donc, il semble, à la lecture de votre profil, que vous ne savez faire que ça.

 

Je ne vous salue pas.

 

Pluie77
helper confirmé
helper confirmé
448  

Re: MAX gratuit ????, pas sur.

Re,

Dans mon précédent message, j'ai précisé que le message était "s"abonner à sport" et non pas "sport+" mais cela ne change rien sur le fond. Donc soir c'est un bug qu'il corriger soit la gratuité est un leurre. Il n'y a rien dans cela d'impoli ou de de faux.

 

Par ailleurs quand je peux aider je ne manque pas de le faire si vous lisez un peu plus attentivement le fil que vous avez mentionné vous verrez que  j'ai même fourni une procédure pour installer MAX après n'avoir reçu aucune du 3900 et certains m'ont remercié.

 

Cordialement parce que moi je suis vraiment poli.

 

 

 

dompierre
super fan
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433  

Re: MAX gratuit ????, pas sur.


@Pluie77  a écrit :
(...)

Le problème c'est que si aujourd'hui je veux regarder des vidéos sur les jeux olympiques, je dois m'abonner à Sport+.

(...)

 

@Pluie77  relisez-vous avant de contredire mon affirmation qui se base sur votre message initial.

 

Oui, oui, vous vous êtes pris par la main pour vous aider vous-même, bien orienté par @jyjo29 

Vous avez forcément raison.

 

Bonne continuation.

 

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