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Bonjour, 

Ma télécommande est cassée,  j ai essayé de télécharger la télécommande sur tablette mais ça ne fonctionne pas,  j ai contacté le 3900 mais je n arrive pas à avoir un conseiller.  Comment puis je faire pour la changer. 

Merci. 

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bonjour @Cece_05 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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La live box 4

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re @Cece_05 

voir ici et clic sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

[#5 · Accepted solution]

Merci beaucoup j ai réussi à contacter qqun et mon problème et résolu.  Bonne journée 

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re @Cece_05 

merci du retour

bon week-end