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[#1]

Après le changement de piles ma télécommande ne fonctionne plus. Il y a une lumière orange qui clignote lorsque manipulation mais aucune réaction du boîtier TV.

Que faire dans ce cas?

[EDIT : post déplacé]

[#2]

@Droopy974 

quel décodeur possèdes tu ?

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TV Uhd WHD94

[#4]

@Droopy974 

essaie

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

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Bonjour @Droopy974, 

Suite au conseil de @melet39 que je remercie, j'espère que vous avez réussi à retrouver l'usage de votre télécommande et ainsi profiter de la tv d'Orange. 

Dans le cas contraire, je serais ravie de vous apporter mon aide et je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) en privé en cliquant sur le lien ci-dessous : 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Astrid 

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Bonjour @Droopy974 

ton problème est il résolu ?

cdt

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Non est essayer plusieurs fois la procédure sans résultat.

Même avec la télécommande de la deuxième box.

Je vais tél au service.

Merci

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re @Droopy974 

envoie ce que te demande le webconseiller en message privé

cdt

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Bonsoir @Droopy974,

Avez-vous pu joindre le service client pour votre télécommande ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.

Michel

[#10]

Bonsoir @Droopy974 

as tu eu satisfaction ?

cdt