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Meesage d'erreur sur deécodeur TV

chaltan14
contributeur
898  

Meesage d'erreur sur deécodeur TV

Bonjour,

Après avoir allumé le décodeur Ihd92 Recy le message d'erreur  S74 s'affiche : que faire pour regarder la télévision ?

Merci pour les réponses.

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
893  

Re: Meesage d'erreur sur deécodeur TV

bonjour @chaltan14 

 

voir ici et au besoin clic sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
6Boulettes
contributeur
823  

Re: Meesage d'erreur sur deécodeur TV

J ai le même problème ca soir avec la carte et là pas question de joindre orange à cette heure

melet39
#TopMembre
#TopMembre
795  

Re: Meesage d'erreur sur deécodeur TV

bonjour @6Boulettes 

 

soit tu fais comme dit plus haut,sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
777  

Re : Meesage d'erreur sur deécodeur TV

Bonjour @chaltan14 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
775  

Re: Re : Meesage d'erreur sur deécodeur TV

bonsoir @chaltan14 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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