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Depuis hier, j'ai un soucis. On m'a demandé la MAJ du terminal télé, que ça allait duré plusieurs minutes, que ça allait s'éteindre et se rallumer, et une fois que j'ai suivi les instructions, le terminal s'éteint et quand je le rallume, il me demande de relancer la MAJ, à chaque essai. 

Comment puis-je faire pour pouvoir regarder la télé à nouveau ? Parce que ça commence à devenir pénible que le terminal TV ne veuille pas se mettre à jour correctement. 

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Salut

essaies ceci :

- appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU+JAUNE+BLEU de la télécommande

- vas sur "réinitialiser"

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J'ai donc fait ce que tu as dis, et là, il me mets Er09 sur la Livebox. 

Pourtant, la livebox est bien connectée avec le terminal tv, je ne comprends pas

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salut

l'erreur er09 confirme le souci de connexion.

As tue ssayé avec un autre câble ou sur une la prise VERTE de la box?

As tu réalisé cette relance

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J'ai déjà réaliser la relance oui. 

Et je ne suis pas relié directement par des cables éthernet mais bien des plug. 

Cela marchait très bien jusqu'à présent, je ne vois pas pourquoi est ce que ça ne marcherait plus car il y a la MAJ ...

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salut

aah, les plugs, tout un programme...

C'est plus souvent une source de problème qu'une solution car le débit réel est très réduit par rapport au théorique.

Essaies avec un câble ethernet direct, sachant que la norme te permet 100 mètres sans pertes.

SI tu le peux, mets la box au plus près du décodeur, et prends les plugs pour le PC

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Je n'ai besoin des plug que pour la télévision, mes ordinateurs étant branchés en wifi, je n'en ai aucun intérêt. 

Donc, peut être que je n'aurais besoin du cable que pour faire la MAJ, non ? 

Parce qu'avant qu'on me demande de faire la MAJ, ça fonctionnait très bien, même avec les plug, et là, pouf, plus rien alors que je n'ai changé absolument aucune branchement ! 

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Apparemment, le problème viendrait du terminal UHD86 que je possède qui est défectueux et qu'il faut changer, donc je pouvais faire toutes les manipulations que je voulais, cela n'aurait rien changé ^^"

Merci en tout cas du coup de main

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bonjour, meme probleme depuis 2 jours , la tv marche pas , l'heure ne s'affiche pas sur le terminal , et rien ne se passe , :catsad:

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Ah mon avis, il y a des chances pour que ton terminal ne soit pas compatible avec la nouvelle MAJ de la TV d'Orange

Ouvre un tchat avec un conseiller qui testera ton terminal, pour voir s'il est défectueux ou pas, c'est ce que j'ai fait du coup, bah, j'ai du aller en chercher un nouveau en boutique.