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Mise à jour décodeur TV IHD92

Chrisdu22
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 999  

Mise à jour décodeur TV IHD92

Bonjour à Tous,

 

Afin de partager mon expérience d'utilisateur avec la communauté et dans l'attente de réponses d'un technicien d'Orange,voilà en résumé ce que j'ai pu constaté depuis les mises à jour de décembre 2013 et janvier 2014 concernant le décodeur IH92:

Le problème d'affichage oled illisible au démarrage et de façon aléatoire est apparu après la mise à jour de décembre 2013 (version 40.12.25).

La mise à jour de janvier (40.12.27) a effectivement corrigé les défauts cités. Après avoir testé lesaison CPL et Wifi, je peux désormais confirmer que le décodeur fonctionne bien mieux en réseau filaire RJ45. Cependant après arrêt et remise en route du décodeur, et après un certain temps de fonctionnement, je constate des "saccades" de son et d'image lorsque que j'accède au menu programme TV ou autres fonctions durant le visionnage d'un programme. Phénomène qui semble disparaître après plusieurs jours (bizarre !).

Pour finir, pourquoi la mise à jour d'avril a-t-elle été reportée à mai (dernières informations datant du 17 avril) ?

 

D'avance merci pour les réponses, cordialement.

59 RÉPONSES 59
cledefa
Orange Star
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4 991  

Re : Mise à jour décodeur TV IHD92

Bonjour,

 

Comment savez vous qu'il va y avoir une mise à jour en avril et surtout qu'est ce que seront les améliorations?

 

Pour ma part cela marche aussi bien en liaison folaire que avec le Liveplug Wifi duo...

 

Pour l'écran Oled, il semble que votre décodeur ait un problème, contacter le servoce client:

http://contact.orange.fr/

 

Pour les saccades de sons et d'images, un arrêt électrique peut être suffisant, si non voir assistance:

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...

Yuki
helper
4 979  

Re : Mise à jour décodeur TV IHD92

@cledefa , cette page indique qu'une MAJ du logiciel aura bien lieu en mai : http://assistance.orange.fr/livebox-play-les-problemes-rencontres-avec-le-decodeur-tv-5557.php

 

Il y a quelques semaines, cette même page annonçait que la MAJ devait avoir lieu en avril. Orange l'a sans doute décalée en mai pour regrouper un plus grand nombre de correctifs.

Chrisdu22
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 972  

Re : Mise à jour décodeur TV IHD92

Bonjour,

 

Pour la mise à jour vous avez la réponse donnée par Yuki.

Et pour l'affichage Oled je ne suis pas le seul semble-t-il : http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?pid=697237

 

Quant aux saccades, elles interviennent justement après un arrêt électrique (relire mon message).

 

Pour le Wifi (Live Plug Solo avec livebox 3) la liaison passait mal entre l'étage et le rez-de-chaussée en fin de compte.

 

 

cledefa
Orange Star
Orange Star
4 939  

Re : Mise à jour décodeur TV IHD92

Merci uki pour le lien..

 

Je ne l'avais pas vu..

Chrisdu22
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 788  

Re : Mise à jour décodeur TV IHD92

Mise à jour (version 40.12.32) effectuée la nuit dernière semble-t-il. Pour l'instant le décodeur fonctionne correctement. Affichage OLED ok, affichage des caractères du programme TV plus "gras".

 

Cordialement.

Philboo
contributeur confirmé
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4 672  

Re : Mise à jour décodeur TV IHD92

Bizarre aucune trace de cette version sur le site d'Orange. On connais la liste des corrections/évolutions que cette version apporte ??

Chrisdu22
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 662  

Re : Mise à jour décodeur TV IHD92

Bonjour Philboo,

 

Mise à jour prévue initialement en avril mais repoussée à mai à priori ; http://assistance.orange.fr/livebox-play-les-problemes-rencontres-avec-le-decodeur-tv-5557.php

 

La liste des corrections apportées n'est pas exhaustive (Orange ne précise pas non plus le N° de version logiciel). Depuis cette mise à jour l'identifiant et la version de mon décodeur apparaissent désormais (j'avais des 0 à la place). Personnellement j'ai beaucoup moins de soucis avec ce décodeur depuis la mise à jour de janvier dernier. Pourvu que ça dure !

 

Cordialement

levallois
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 516  

Re : Mise à jour décodeur TV IHD92

@Chrisdu22 

 

Bonjour,

 

as tu l'abonement Canalsat si oui as tu encore le probleme de variation sonore sur TF1 HD

 

Merci

oskar56
helper confirmé
helper confirmé
4 444  

Re : Mise à jour décodeur TV IHD92

Pour ma part, j'ai toujours le pb de son sur la chaine TF1 par ex sur l'univers Canalsat.

 

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