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Bonsoir la commu’,

Y a t’il eu dernièrement une mise à jour de ce décodeur ? 
Sans rien changer ou modifier (allumage de la TV, barre de son et décodeur TV via la télécommande Orange), retour de l’écran rose/bleu/vert ou "Aucune connexion" à l’écran.

Le décodeur s’allume en 1er puis la TV+barre ensuite comme d’habitude.

Comme l’impression de retrouver les mêmes soucis qu’en 2020 🧐 Donc obligé d’éteindre le décodeur TV puis le rallumer.

Pas de soucis chez vous ?

Merci 😉

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Bonjour @Manu57000 

Écran multicolore c'est, parfois, le signe d'un mauvais branchement de câble HDMI .

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Bonjour @jyjo29 

Tout à fait d’accord mais là ce n’est pas le cas. Tous les cordons sont du très haut de gamme et sont récents. J’ai vérifié tous les branchements 😔

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@Manu57000 

Essayez une réinitialisation du décodeur :https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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@jyjo29 Je vais tenter une réinitialisation oui. Mais je pense peut-être savoir pourquoi… j’ai un doute que je dois éclaircir. J’ai changé ma barre de son+caisson+ surrounds il y a 1 mois pour passer en Dolby Atmos. Et le réglage sur la TV 4K Samsung était passé de Hdmi-eArc à Hdmi-Arc. J’ai modifié et remarqué ce matin qu’il n’y avait plus le problème. 
A suivre…

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salut @Manu57000 

@jyjo29 

---

[...]

Le décodeur s’allume en 1er puis la TV+barre ensuite comme d’habitude.

[...]

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c'est l'ordre d'allumage qui n'est pas bon, ce qui génère tes soucis de détection HDMI et HDCP

le bon ordre, c'est celui ci :

pour l'allumer :
- tu mets la TV sous tension et tu la sors de veille
- tu sélectionnes l'entrée HDMI correspondant au décodeur
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu sors le décodeur TV orange de veille

et dans l'autre sens :
- tu mets le décodeur TV en veille
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu mets la TV en veille et hors tension

et bien sur, on oublie la fausse bonne idée de HDMI CEC

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Salut @fredolerouge 

j’utilise la fonction proposée par Orange, la sortie de veille de la TV et du décodeur TV 4K UHD via la télécommande Orange, depuis des lustres. Difficile de voir vraiment qui allume qui en premier. Cela a toujours impeccablement fonctionné.

Et puis là d’un coup sans prévenir cela part en vrille et cela ne fonctionne plus 🧐

Bref… j’ai tout désactivé dans le menu du décodeur depuis hier. Je sors de veille l’Oled jusqu’à l’apparition du SmartHub Samsung avec sa télécommande puis je sors de veille le décodeur TV avec sa télécommande.

Cela semble fonctionner pour le moment.

Dommage c’était pratique de tout mettre en route avec une seule télécommande.

Bonne journée à toi.

PS : bien envie de passer au décodeur TV6…

[#8 · Accepted solution]

salut @Manu57000 

@jyjo29 

le problème du CEC c'est d'une part que chaque fabricant y met sa propre cuisine et que justement tu ne sais qui démarre en premier

si tu veux que la négociation du protocole HDCP se passe bien, il faut que l'allumage se fasse dans un ordre précis

à noter que ça a toujours été vrai quelle que soit la génération de décodeur

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Merci @fredolerouge 

Bonne journée à toi 😉

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En fouillant dans le forum, je me rend compte que je ne suis pas le seul a avoir ce probleme depuis la mise a jour du decodeur uhd 4k alors que tout fonctionnait parfaitement jusqu'a maintenant....etrange.