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Modem reçu mais pas décodeur tv
Bonjour
j’ai reçu ce jour la live box 5 mais pas de décodeur tv. Le conseiller m’avait proposé le décodeur supplémentaire j avais dit non (mais je pensais que c’était un 2e décodeur tv) mais que de base j’allais bien évidemment avoir un décodeur tv. Comment faire pour en avoir un ?
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Réception live box 5 fibre, pas de décodeur tv ?
Bonjour,
je viens de recevoir mon modem live box 5 fibre mais je n’ai pas de boîtier tv. J’ai peur que nous nous soyons mal compris avec le conseiller… ou est il normal que je n’ai pas de boîtier tv ?
merci
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Re: Réception live box 5 fibre, pas de décodeur tv ?
Bonjour @veromayl
c'est un échange ou tu es nouveau client ?
cdt
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Re: Modem reçu mais pas décodeur tv
salut @veromayl
le décodeur supplémentaire est bien le second, et les envois box et décodeur sont séparés
il n'est donc pas surprenant que tu n'aies eu que la box
poses la question au 3900 pour confirmation
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Re: Réception live box 5 fibre, pas de décodeur tv ?
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Re: Réception live box 5 fibre, pas de décodeur tv ?
Nouveau client Orange
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Re: Modem reçu mais pas décodeur tv
Ah merci pour l’info… peut être un conseiller orange va voir mon post ?
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Re: Réception live box 5 fibre, pas de décodeur tv ?
Oui merci beaucoup, j’avais posté au mauvais endroit au départ