Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Modem reçu mais pas décodeur tv

veromayl
contributeur occasionnel
383  

Modem reçu mais pas décodeur tv

Bonjour

j’ai reçu ce jour la live box 5 mais pas de décodeur tv. Le conseiller m’avait proposé le décodeur supplémentaire j avais dit non (mais je pensais que c’était un 2e décodeur tv) mais que de base j’allais bien évidemment avoir un décodeur tv. Comment faire pour en avoir un ? 

7 RÉPONSES 7
veromayl
contributeur occasionnel
402  

Réception live box 5 fibre, pas de décodeur tv ?

Bonjour,

je viens de recevoir mon modem live box 5 fibre mais je n’ai pas de boîtier tv. J’ai peur que nous nous soyons mal compris avec le conseiller… ou est il normal que je n’ai pas de boîtier tv ?

merci 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
399  

Re: Réception live box 5 fibre, pas de décodeur tv ?

Bonjour @veromayl 

 

c'est un échange ou tu es nouveau client ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
368  

Re: Modem reçu mais pas décodeur tv

salut @veromayl 

 

le décodeur supplémentaire est bien le second, et les envois box et décodeur sont séparés

 

il n'est donc pas surprenant que tu n'aies eu que la box

 

poses la question au 3900 pour confirmation

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
362  

Re: Réception live box 5 fibre, pas de décodeur tv ?

re @veromayl 

 

@melet39 

 

et au passage, doublon inutile, j'ai fusionné les deux fils

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
veromayl
contributeur occasionnel
314  

Re: Réception live box 5 fibre, pas de décodeur tv ?

Nouveau client Orange

veromayl
contributeur occasionnel
313  

Re: Modem reçu mais pas décodeur tv

Ah merci pour l’info… peut être un conseiller orange va voir mon post ?

veromayl
contributeur occasionnel
311  

Re: Réception live box 5 fibre, pas de décodeur tv ?

Oui merci beaucoup, j’avais posté au mauvais endroit au départ 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 707219 membres inscrits 🧡

1311 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne