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Bonjour à vous

depuis quelques temps mon décodeur tu s’éteint tous les 5/7 mn avant s’était une fois maintenant tous les 5/7 mn on dois tout recommencer s’est très énervant le match on le regarde que une demi heure au total

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Décodeur orange 4 adsl

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Bonjour @Grazdouble2 

vérifie la mise en veille

https://assistancepro.orange.fr/tv_decodeur/utiliser_les_equipements_tv/configurer_la_tv/tv_uhd/regl...

sinon quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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re @Grazdouble2 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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salut @Grazdouble2 

autant ce serait toutes les 2,3 ou 4 heures, j'incriminerais la veille, autant toutes les 5/7 minutes, il y a un souci

assures toi que l'alim est bien branchée (pas de faux contact), que le décodeur ne chauffe pas anormalement, et si tout te semble OK, réinitialises le décodeur

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- pour les décodeurs UHD87/87 Slim/90 (les blanc) appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

si pas mieux, direction le 3900 pour un échange