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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Montée de ping Internet quand la TV est allumée ..

DarKinO
contributeur occasionnel
1 599  

Montée de ping Internet quand la TV est allumée ..

Tout est dit dans le titre, depuis une semaine environ j'ai l'impression que l'on a bridé ma connection. Tout fonctionnait bien avant (TV + tél + 1 pc en CPL + 1 pc en wifi), tout marchait avant sans aucune montée de ping. Maintenant si mon coloc allume la TV le ping général monte de 100 à 1000 + ...

 

Merci pour votre aide.

 

Cdlt

6 RÉPONSES 6
DarKinO
contributeur occasionnel
1 574  

Re : Montée de ping Internet quand la TV est allumée ..

J'ai déjà reset la box et vérifié tous les branchements. Si vous avez besoin d'infos n'hésitez pas à me demander.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 569  

Re : Montée de ping Internet quand la TV est allumée ..

salut @DarKinO

 

pour commencer, rappelons que la connexion est partagée entre tous les utilisateurs, avec priorité à la TV lorsqu'elle est en fonctionnement (sortie de veille)

 

De ce fait, il est logique que le débit soit ralenti sur les PC dès lors que la TV fonctionne, et qu ele ping ait tendance à s'envoler

 

ça, c'est pour les généralités.

 

Reste à savoir si le débit est concordant et si il n'y aurait pas un souci en amont

 

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

 

et qu'as tu vérifié exactement au niveau des branchements?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
DarKinO
contributeur occasionnel
1 566  

Re : Montée de ping Internet quand la TV est allumée ..

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
     
  •  
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    516 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    4608 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.8 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    22
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Et le dégroup test : 

 

central téléphonique : MILLAS
longueur de ligne :3863 mètres
affaiblissement théorique :  40.1085dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  7.51 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

 

 

Pour les branchements j'ai vérifier rapidement l'état de la prise téléphonique et des autres cables, n'étant pas un expert .. 

 

Le plus bizarre étant que ça faisait 1 an que tout fonctionnait bien .. Et depuis une semaine ma connection est très instable même avec la TV éteinte parfois .. 

 

Merci

DarKinO
contributeur occasionnel
1 512  

Re : Montée de ping Internet quand la TV est allumée ..

[URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/153925572.png[/IMG][/URL] 

 Au cas ou ..

DarKinO
contributeur occasionnel
1 488  

Re : Montée de ping Internet quand la TV est allumée ..

Je passe à la concurence ce mois ci comme beaucoup d'autres. Je ne vous remercie pas pour votre aide.

 

Bien à vous

keltia22
super fan
super fan
1 479  

Re : Montée de ping Internet quand la TV est allumée ..

Bonjour quand même @DarKinO,

 

   Vous changez de FAI, c'est votre droit.

   Bonne chance avec la hot-line de ce futur FAI, vos caractéristiques de ligne montrent que c'est bien elle qui a un problème, indépendat du FAI.

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