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[#1]

Bonjour, 

Quand je regarde Netflix il ce coupe tous seul 

[#2]

bonjour @AlexisetPauline 

quel décodeur possèdes tu ?

[#3]

Décodeur TV UHD 4K

[#4 · Accepted solution]

@AlexisetPauline 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#5]

je vais essayer 

[#6]

re @AlexisetPauline 

tiens nous au courant

bonne journée

[#7]

bonjour,

j'ai le même problème depuis 15 jours, quand je regarde nexflix, le décodeur se coupe tout seul et sa commence à faire pareil pour les chaîne de la TNT. c'est gavant.

cldt.

[#8]

bonjour @kiki76210 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#9]

Bonjour,

J'ai l'impression que ce désagrément est répandu chez les abonnés Orange (J'en connais 4, moi compris dans mon entourage).

Il y a un problème lié à la box, au décodeur ou je ne sais quoi, mais ce ne sont pas les utilisateurs qui sont en cause.

Cordialement.

[#10]

bonjour @cekuefde 

c'est un problème de décodeur

cdt