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[#1]

Bonjour,

Comme écrit dans le titre je n'ai toujours pas reçu le remboursement du décodeur à ce jour contrairement aux frais de résiliation qui eux ont été prélevé sans soucis...

Voici le détail du mail qui indique la bonne réception du matériel :

***********************

[EDIT : merci @KévinR de ne pas afficher de données personnelles en public]

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Bonjour @KévinR 

Vous n'avez pas eu de dépôt de caution mais des frais d'activation non remboursable

[#3]

Bonjour,

Je confirme avoir eu un dépôt de caution de location de mon décodeur de 49€. Je ne vois pas ce qui vous permet d'affirmer le contraire...